Cookiepolicy
Information om hur vi använder cookies på vår webbplats
Senast uppdaterad: 23 februari 2026
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon) när du besöker en webbplats. Cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina val och inställningar under en viss tid, så att du inte behöver ange dem varje gång du besöker sidan eller navigerar mellan olika sidor.
Hur använder vi cookies?
Vi använder cookies för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
- Komma ihåg dina val och inställningar
- Förbättra din användarupplevelse
- Analysera hur besökare använder webbplatsen
- Förstå vilka funktioner som är mest populära
Typer av cookies vi använder
1. Nödvändiga cookies
Syfte: Dessa cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
Exempel:
- Session-cookies för att hålla dig inloggad
- Säkerhetscookies för att förhindra CSRF-attacker
- Språkval och regionsinställningar
Lagringstid: Session eller upp till 1 år
Kan avböjas: Nej (tekniskt nödvändiga)
2. Funktionella cookies
Syfte: Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering.
Exempel:
- Chatbot-historik (dina tidigare konversationer med Hallvärd)
- Dina val i kontaktformulär
- Sparade preferenser och inställningar
Lagringstid: Upp till 30 dagar
Kan avböjas: Ja
3. Analytiska cookies
Syfte: Dessa cookies hjälper oss förstå hur besökare interagerar med webbplatsen.
Exempel:
- Antal besökare och sidvisningar
- Hur länge besökare stannar på sidan
- Vilka sidor som är mest populära
- Teknisk information (webbläsare, enhet, operativsystem)
Leverantör: Google Analytics (anonymiserad IP)
Lagringstid: Upp till 2 år
Kan avböjas: Ja
AI-chatbot (Hallvärd) och cookies
När du använder vår AI-chatbot Hallvärd använder vi funktionella cookies för att:
- Spara konversationshistorik: Så att du kan fortsätta där du slutade
- Förbättra svar: Baserat på tidigare interaktioner
- Anonymiserad analys: För att förbättra AI:ns prestanda
Konversationshistoriken lagras lokalt i din webbläsare och skickas endast till vår server när du ställer en ny fråga. Du kan när som helst rensa din chathistorik genom att rensa cookies i din webbläsare.
Tredjepartscookies
Vi använder tjänster från tredje part som kan sätta egna cookies:
Hur länge sparas cookies?
Olika cookies har olika lagringstid:
- Session-cookies: Raderas när du stänger webbläsaren
- Funktionella cookies: 30 dagar
- Analytiska cookies: Upp till 2 år
Hur hanterar jag cookies?
Du kan kontrollera och/eller radera cookies efter eget önskemål. Du kan ta bort alla cookies som redan finns på din dator och ställa in de flesta webbläsare så att de förhindrar att cookies lagras.
Obs! Om du väljer att blockera cookies kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt. Speciellt chatboten Hallvärd kommer inte att kunna komma ihåg dina tidigare konversationer.
Hantera cookies i olika webbläsare:
- Chrome: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och andra webbplatsdata
- Firefox: Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies och webbplatsdata
- Safari: Inställningar → Sekretess → Hantera webbplatsdata
- Edge: Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter
Ändringar i cookiepolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna cookiepolicy från tid till annan. Alla ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om hur vi använder cookies.
Kontakta oss
Om du har frågor om vår användning av cookies, kontakta oss: